-

87.774
Х 73

Холопова, Т. И.
Протокол и этикет для деловых людей / Т. И. Холопова, М. М. Лебедева. - М. : Анкил : ИНФРА, 1995. - 366 с. - 30000 экз.. - ISBN 5-85225-102-2 : 24.00 р.

ББК 87.774

Кл.слова (ненормированные):
правовые основы общения -- деловые переговоры -- деловая переписка -- конфликтная ситуация -- современный этикет

Держатели документа:
МАУК "БСЧ им. А. С. Пушкина"

Доп.точки доступа:
Лебедева, М.М.
~Экземпляры всего: 1
ЦСЧ / Г (1)
Свободны: ЦСЧ / Г (1)
Найти похожие

87.75
С 50

Смирнов, Геннадий Николаевич.
Этика деловых отношений : учебник / Г. Н. Смирнов. - М. : Проспект, 2008. - 192 с. - 2000 экз.. - ISBN 978-5-482-01643-5 : 115.00 р.

ББК 87.75

Кл.слова (ненормированные):
этика -- деловые отношения -- международные нормы поведения -- нормы поведения -- общение -- деловая переписка -- телефонный этикет -- деловое общение -- конфликты -- переговорные процессы -- национальный деловой стиль -- деловая культура -- корпоративная культура -- деловые беседы -- переговоры -- этикет -- официальные приемы -- российская деловая культура -- национальные стили ведения переговоров -- национальные переговоры

Держатели документа:
МАУК "БСЧ им. А. С. Пушкина"
~Экземпляры всего: 1
ЦСЧ / Г (1)
Свободны: ЦСЧ / Г (1)
Найти похожие

65.050.2
Б 18

Байкова, Ирина Юрьевна.
Настольная книга секретаря-референта / И. Ю. Байкова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Эксмо, 2008. - 336 с. - (Настольная книга специалиста). - 3000 экз.. - ISBN 978-5-699-26823-8 : 115.00 р.

ББК 65.050.2

Кл.слова (ненормированные):
деловой этикет -- секретари-референты -- работа с документами -- оформление документов -- организационные документы -- распорядительные документы -- информационно-справочные документы -- трудовые отношения -- деловая переписка -- секретарское дело -- конструктивное общение -- стресс

Держатели документа:
МАУК "БСЧ им. А. С. Пушкина"
~Экземпляры всего: 1
ЦСЧ / Г (1)
Свободны: ЦСЧ / Г (1)
Найти похожие

87.774
П63

Пост, Пегги.
Деловой этикет. Персональные коммуникации для профессионального успеха / П. Пост, П. Пост. - М. : Эксмо, 2008. - 304 с. - (Психология общения). - ISBN 978-5-699-27984-5 : 260.10 р., 260.10 р.

ББК 87.774

Кл.слова (ненормированные):
деловой этикет -- профессиональные коммуникации -- деловые конфликты -- деловая переписка -- корпоративная этика

Держатели документа:
МАУК "БСЧ им. А. С. Пушкина"

Доп.точки доступа:
Пост, Питер
~Экземпляры всего: 2
БИГ (1), ЦСЧ / Г (1)
Свободны: БИГ (1), ЦСЧ / Г (1)
Найти похожие

87.774
М 15

Макаров, Б. В.
Деловой этикет : [учеб. пособие] / Б. В. Макаров, А. В. Непогода. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2010. - 317 с. - (Бизнес-класс). - ISBN 978-5-222-16860-8 : 129.84 р.

ББК 87.774

Кл.слова (ненормированные):
этикет -- общение -- коммуникация -- деловое общение -- этика -- мораль -- нравственность -- протокол проведения переговоров -- протокол проведения деловых встреч -- деловые встречи -- переговоры -- деловые переговоры -- дискуссии -- полемика -- споры -- модели делового общения -- этикет делового общения -- история делового этикета -- имидж делового человека -- имидж организации -- служебный этикет -- прием делегаций -- делегации -- деловые коммуникации -- речевой этикет -- корреспонденция -- деловая переписка -- презентации -- сувениры -- приемы -- виды приемов -- сервировка стола -- стандарты делового этикета

Держатели документа:
МАУК "БСЧ им. А. С. Пушкина"

Доп.точки доступа:
Непогода, А. В.
~Экземпляры всего: 1
БИГ (1)
Свободны: БИГ (1)
Найти похожие

65.43я73
Ф 32

Федцов, В. Г.
Культура гостинично-туристского сервиса : учеб. пособие / В. Г. Федцов. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2008. - 503 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-222-14439-8 : 145.92 р., 145.92 р.

ББК 65.43я73

Кл.слова (ненормированные):
индустрия гостеприимства -- гостеприимство -- гостиницы -- гостиничный сервис -- туризм -- туристы -- туристский сервис -- сервис туристский -- туристские услуги -- услуги туристские -- служба приема и размещения -- гостиничный фонд -- питание в гостиницах -- дополнительные услуги в гостиницах -- охрана труда в гостиницах -- курорты -- курортное дело -- туристские комплексы -- гостинично-туристские комплексы -- стандартизация гостиничных услуг -- сертификация гостиничных услуг -- психология гостинично-туристского сервиса -- личность -- психология личности -- психологическая структура личности -- процесс обслуживания туриста -- эстетика техническая -- техническая эстетика в гостинице -- эстетическая культура гостиницы -- интерьер гостиниц -- персонал гостиниц -- служебный этикет -- этическая культура -- корпоративная культура гостиницы -- управление корпоративной культурой -- культура деловой беседы -- деловая беседа -- деловое совещание -- культура делового совещания -- деловые переговоры -- культура деловых переговоров -- деловая переписка -- культура деловой переписки -- имидж гостиницы -- фирменный стиль гостиницы -- реклама гостиницы -- связи с общественностью в гостинице -- менеджмент в гостиничном сервисе

Держатели документа:
МАУК "БСЧ им. А. С. Пушкина"
~Экземпляры всего: 1
ЦСЧ / Г (1)
Свободны: ЦСЧ / Г (1)
Найти похожие

88.5
С 17

Самыгин, С. И.
Деловое общение : учеб. пособие / С. И. Самыгин, А. М. Руденко. - М. : Кнорус, 2012. - 436 с. - ISBN 978-5-406-01746-3 : 300.00 р., 300.00 р.

ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
общение -- деловое общение -- кодекс делового общения -- коммуникация -- личность -- акцентуации личности -- темперамент в деловом общении -- типы сотрудников -- деловые партнеры -- невербальное общение -- формы делового общения -- деловые переговоры -- деловые совещания -- публичные выступления -- конфликты в деловом общении -- конфликтные личности -- стрессы в деловом общении -- психология делового общения -- этика делового общения -- этикет в деловом общении -- деловая переписка -- карьера -- клиенты -- тесты психологические

Держатели документа:
МАУК "БСЧ им. А. С. Пушкина"

Доп.точки доступа:
Руденко, А. М.
~Экземпляры всего: 2
ЦСЧ / Г (1), БИГ (1)
Свободны: ЦСЧ / Г (1), БИГ (1)
Найти похожие

Тематический навигатор