-

78.5я73
Б 87

Брежнева, Валентина Владимировна.
Информационное обслуживание [Текст] : продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий : учеб. - практ. пособие / В. В. Брежнева, В. А. Минкина. - СПб. : Профессия, 2004. - 303 с. - (Библиотека). - 5000 экз.. - ISBN 5-93913-056-9 (в пер.) : 130.68 р., 130.68 р.

ББК 78.5я73

Держатели документа:
ЦГБС г. Тюмень
Доп.точки доступа:
Минкина, Валентина Альфредовна
~Экземпляры всего: 1
ЦГБ / ОЧЗ (1)
Свободны: ЦГБ / ОЧЗ (1)
Найти похожие

78.5я73
Б87

Брежнева, Валентина Владимировна.
Информационное обслуживание : продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий [Текст] : учеб.-практ пособие / В. В. Брежнева, В. А. Минкина. - 2-е изд., перераб. и доп. - СПб. : Профессия, 2006. - 303 с. : ил. - (Библиотека). - Библиогр.: с. 250 - 256. - Глоссарий: с. 258 - 268. - Предм. указ.: с. 297 - 303. - 2000 экз.. - ISBN 5-93913-056-9 (в пер.) : 235 р.

13.41.07

ББК 78.5я73

MeSH-главная:

Кл.слова (ненормированные):
ПОСОБИЯ ДЛЯ БИБЛИОТЕКАРЕЙ -- НОРМАТИВНО-ПРАВОВАЯ БАЗА -- МЕНЕДЖМЕНТ -- ДАЙДЖЕСТЫ -- ДОСЬЕ -- АУДИТ -- БИЗНЕС-СПРАВКИ -- ПРЕСС-КЛИППИНГИ
Аннотация: Во втором издании учтены изменения нормативно-правовой базы информационного обслуживания, более подробно рассмотрены проблемы менеджмента качества. Информационное обслуживание в издании рассматривается с позиции сервисной деятельности. Авторами подробно охарактеризованы свойства информационных потребностей, пути их выявления, описаны причины неопределенности читательских запросов и представлена методика их уточнения. Рассмотрены современные информационные продукты и услуги, методика составления проблемно-тематических указателей литературы, дайджесты, досье, формирование БД, информационное сопровождение патентных и маркетинговых исследований. Проанализированы также проблемы формирования ассортиментной политики, ценообразования и продвижения информационной продукции, управления ее качеством. Издание адресовано руководителям библиотек и сотрудникам отделов обслуживания, научно-методических отделов и библиографических подразделений.

Держатели документа:
ЦГБС г. Тюмень

Доп.точки доступа:
Минкина, Валентина Альфредовна
~Экземпляры всего: 1
ЦГБ / ИБО (1)
Свободны: ЦГБ / ИБО (1)
Найти похожие

Тематический навигатор